to read complaints and reviews, or file yours.Köstebek'ten Aldığım Bluz Günlerdir Teslim Edilmiyor, Kargom Nerede?
Köstebek’in kendi internet sitesinden Salı günü bir bluz siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “yolda” görünüyor. Ürün İstanbul’dan çıkmasına rağmen neredeyse 1 hafta olacak ve hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş numaram 21958354117490. Ürünü iptal etmek istemiyorum, tek isteğim kargomun artık bir an önce bana teslim edilmesi. Siparişimin nerede takıldığının araştırılmasını ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Merhabalar Gamze hanım :) Öncelikle yaşanılan aksaklık nedeniyle özür dileriz. İlettiğiniz sipariş numarası hatalıdır 10 haneli sayı ve harf şeklinde olmalı bu yüzden siparişinizi göremedim. Müşteri hizmetleri hattımıza ulaşırsanız eğer daha detaylı kontrol ve bilgi aktarımı sağlayabiliriz. Esenlikler dileriz.
