Kosmos Vize Hizmetleri Randevu Alamama Sorunu

Ocak 2026 civarından bu yana kosmos üzerinden Yunanistan için vize randevusu almaya çalışıyorum. Yaklaşık 5 aydır düzenli olarak sisteme giriyorum; ancak her randevular açıldığında sistem kilitleniyor ve çok kısa süre içinde “randevular dolmuştur” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle bir türlü randevu alamadım ve planlarımı yapamaz hale geldim.

Bu süreçte herhangi bir ücret ödemesi yapmadım; ancak sadece ben değil, pek çok arkadaşım da aynı sorun nedeniyle mağdur durumda. Randevu ekranına çoğunlukla sabah saatlerinde, zaman zaman da öğle saatlerinde girmeyi deniyorum, fakat sonuç her seferinde aynı oluyor.

Sorunu iletmek ve bilgi almak için defalarca çağrı merkezini aramayı denedim. Birçok kez aramama rağmen çoğu denememde hatta kimseye bağlanamadım ve herhangi bir yetkiliye ulaşıp durumumu anlatma imkanı bulamadım.

Kosmos’un Yunanistan vize randevu sistemindeki bu erişim ve randevu alamama sorununun acilen düzeltilmesini, başvuru yapmak isteyenler için gerçekten erişilebilir, adil ve çalışır bir randevu sistemi sağlanmasını ve çağrı merkezi üzerinden de yetkililere ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.