Ataşehir Şubesinde Yaşadığım Servis Sorunları Ve Memnuniyetsizlik

Bu akşam ailece Köşebaşı Restaurant'ın Ataşehir şubesine gittik, yaklaşık 8.600 TL hesap ödedim, alkol yoktu. Biz istemeden sürekli sular getirildi. Bir kez istediğimiz balon ekmek, bitmeden üç defa tekrar getirildi. Vejetaryen lahmacunu etli olarak getiren garson, bana 'vejetaryen demediniz' diye ısrar etti. Oysa masadaki herkes bu siparişi vejetaryen olarak istediğimizi duymuştu, sadece garson duymamış. Hesabı ödemeye gittiğimde, servis ücretinin hesaba dahil olmadığını söyleyen garson, cüzdanıma bakarak bahşiş bekledi. Yurt dışında yaşadığım için nakit kullanıyordum ve paranın değersizleşmesi nedeniyle yanımda fazla para taşıyordum. Garson bunu görünce daha fazla bahşiş beklediğini hissettirdi. Bir daha bu restorana gitmeyi düşünmüyorum. Yıllardır başka restoranlarda böyle bir davranışla karşılaşmadım. Bu tavır yemeğin tüm lezzetini gölgeledi. 650-700 TL civarında da bahşiş verdim. O kadar sinirlendim ki, Fransa’da gastronomik bir restoranda ödediğim fiyat kadar para ödedim. Ancak hizmet kalitesi beklentimin çok altındaydı. Bu işletmeye bir daha gitmeyeceğim.