Depozito Ücreti Yanıltıcı: 360 TL Ödenen Depozito Sadece 60 TL İade Edildi

Bursa Osmangazi’de Koru Su bayisinden aldığımız damacana için 360 TL depozito ücreti ödedik. Aynı damacanayı iade etmek istediğimizde ise bayinin bu damacanayı sadece 60 TL’den saydığını öğrendik. Satış sırasında 360 TL olarak belirtilen depozitonun iade aşamasında 60 TL’ye düşürülmesi hem yanıltıcı hem de tüketici olarak bizi mağdur eden bir uygulamadır.

Koru Su’nun merkezini telefonla aramaya çalıştığımızda da hiçbir şekilde ulaşamadık, telefonlara cevap verilmedi. Bu nedenle sorunumuzu firmayla doğrudan çözemiyoruz.

Biz, 360 TL’ye satılan boş damacanamızın depozito bedelinin yine 360 TL olarak iade edilmesini ve bu uygulamanın tüm müşteriler için net ve şeffaf bir şekilde düzeltilmesini talep ediyoruz.