Korusu Damacananın Eski Olduğu Gerekçesiyle Hizmet Verilmiyor

Bugün Bursa’daki Korusu bayisinden 19 litrelik Korusu marka damacanamı iade etmek ve yeni damacana almak istedim. Ancak, damacananın kullanım tarihi geçtiği gerekçesiyle eski damacanayı almadılar ve yeni damacana vermediler. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum.

Konu hakkında Korusu müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak onlar da eski damacanayı alamayacaklarını belirttiler. Oysa sürekli olarak Korusu’dan sipariş vermek istiyoruz ve eski damacanayı iade edip yerine yeni damacana almak talebimiz var.

Müşteri sadakatimizi göz önünde bulundurarak eski damacanamın alınmasını ve yeni damacananın teslim edilmesini rica ediyorum.