Halı Yıkama Sonrası Oluşan Lekeler Ve İletişim Sorunu


3 hafta önce makine halımızı yıkatmak üzere Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Kortem Halı Yıkama’ya teslim ettik. Halımız bize teslim edildikten sonra hemen açmadık, evi temizledikten sonra ambalajından çıkardık. Halının üzerinde gri lekeler olduğunu bu aşamada fark ettik. Halıyı yıkamaya vermeden önce böyle bir sorun kesinlikle yoktu.
Sorunu fark ettikten sonra firmayla iletişime geçmeye çalıştık, ancak telefonları kapalı olduğu için ulaşamadık. Halı yıkama hizmeti için toplam 600 TL ödeme yaptık.
Kortem Halı Yıkama’dan, halımızdaki gri lekelerin giderilmesini talep ediyorum. Eğer leke çıkarılamıyorsa, halının ücretinin veya yeni bir halı bedelinin tarafıma ödenmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.







