Sipariş Gecikmesi Ve Soğuk Döner Üzerine Şikayet

Körfez Döner’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimi verdikten sonra yaklaşık bir saat boyunca dönerin gelmesini bekledim ve bu gecikme nedeniyle hem yemek saatim geçti hem de planlarım aksadı.

Uzun bekleyişin ardından gelen ürünler de ne yazık ki soğuktu. Hem teslimat süresinin bu kadar uzaması hem de yemeğin soğuk gelmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca “hemen geliyor, yolda” gibi gerçekçi olmayan bilgilendirmelerle oyalanmak da istemiyorum; eğer yetiştiremiyorlarsa, dürüst bir şekilde gecikme bilgisinin net olarak verilmesini bekliyorum.

Körfez Döner ve Yemeksepeti’nin bu yaşanan gecikme ve soğuk ürün problemiyle ilgili inceleme yapmasını, gerekli uyarıları ve düzeltmeleri sağlayarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için adım atmasını talep ediyorum.