to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde Kopazar üzerinden bir e-pin sitesi için oyun harcamalarında kullanmak amacıyla 3.200 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ödemem Sipay altyapısı üzerinden gerçekleşti; ancak Kopazar’ın Sipay ile anlaşmasını sonlandırması nedeniyle işlemim askıda kaldı ve ne ürün teslim edildi ne de para iadem yapıldı.
Yaşadığım sorun üzerine Kopazar ile görüştüğümde, 20.11.2025 tarihinde bana 3 iş günü içerisinde iadenin gerçekleşeceği bilgisi verildi. Üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmayınca tekrar Kopazar ile görüştüm, bu kez de konuyu Sipay’e ilettiklerini söylediler. Bunun üzerine 444 6767 numaralı hat üzerinden Sipay müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana kendilerine iletilmiş herhangi bir talep bulunmadığı ve bu yönde bir kayıt görülmediği bilgisi verildi.
Şu an itibarıyla para hâlâ hesabıma geçmedi, iade de yapılmadı ve iki kurum arasında sıkışmış durumdayım. Kopazar ve Sipay arasında yaşanan anlaşma sorunlarının mağduriyetimi etkilememesini, 3.200 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
02.11.2025 tarihinde Kopazar adlı e-pin sitesinden Knight Online için 4000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak iade talebinde bulunmama rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen ücretim tarafıma iade edilmedi. İade süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetleri...
08.10.2025 tarihinde saat 04:26’da Kopazar üzerinden Knight Online oyunu için 40m oyun parası satın aldım. Siparişlerimin ID’leri: 1295127 ve 1295128. Ödemeyi bakiyemden 130 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak satın aldığım oyun parası hesabıma tam olarak yüklenmedi, yalnızca yarısı geldi. Gece 03.00’...
01:08 civarında Kopazar üzerinden oyun içi Gold satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 5-10 dakika içinde teslim edileceği taahhüt ediliyordu. Ancak siparişimin üzerinden yaklaşık 2 saat 45 dakika geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Bana, ödem...
28.10.2025 tarihinde Kopazar üzerinden Knight Online oyununda 120*36 şeklinde Gold bar satış işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında hesabımdaki 4320 TL tutarındaki bakiyem alı konulmaktadır ve tarafıma ödeme yapılmadı. Defalarca canlı destek ile iletişime geçmeme rağmen sadece otomatik “arac...
Yorumlar