to read complaints and reviews, or file yours.Basit Kordon Kısaltma İçin Mağazada Hizmet Alamadım Başka Şubeye Yönlendirildim
Konyalı Saat Marmara Forum mağazasından Wainer marka wa. 18020-a model saati satın aldım. 26 Kasım 2025 tarihinde sadece basit bir kordon kısaltma işlemi için mağazaya gittiğimde, beklediğim kurumsal hizmeti kesinlikle göremedim.
Bilinen ve kurumsal bir firmada böyle basit bir kordon ayarı işleminin sorun olmaması gerektiğini düşünüyorum. İyi hizmet almak için özellikle markalı ve kurumsal mağazaları tercih ediyoruz, ben de bu güvenle Marmara Forum şubesini seçmiştim. Ancak mağaza personeli, kordon kısaltma talebim için işlem yapmayıp beni Capacity AVM’deki şubelerine gitmem gerektiğini söyleyerek zahmetli ve gereksiz bir sürecin içine soktu.
Bir saat için sadece basit bir kordon kısaltma işlemini kendi aldığım mağazada halletmek isterken, başka bir şubeye yönlendirilmek açıkçası kurumsal bir firmadan beklediğim hizmet anlayışıyla hiçbir şekilde örtüşmüyor. Benim tek beklentim, satın aldığım saatin kordon ayarının Marmara Forum mağazasında yapılmasıydı.
Sayın Bilgin G. , Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla,
Sayın Bilgin G. , Talebiniz kapsamında tarafınızla iletişim sağlanmış olup gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda bize ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz.
Teşekkürler
