Fizik Tedavi Randevusunda Tek Seferlik Arama Mağduriyeti Ve Bilgilendirme Eksikliği

Konya Şehir Hastanesi Fizik Tedavi bölümünde yaklaşık 3-4 aydır randevu alamama ve ilgisizlik sorunu yaşıyorum. Hastaneye giderek fizik tedaviye yazıldım, bana sıram geldiğinde arayacaklarını söylediler. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen sadece bir kez aramışlar ve o anda ulaşamadıkları için sıramı geçmişler. Sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu hastane yönetimine ve hasta hakları birimine ilettim; ancak sadece "aradık, ulaşamadık" şeklinde bir yanıt aldım ve yardımcı olunmadı. Üstelik aramanın üzerinden yalnızca 3 gün geçmişti. Kargocu bile kapıya geldiğinde birden fazla kez zile basarken, hastanenin sadece bir kez arama yapıp bilgilendirmemesi mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için öncelik tanınmasını ve arama yapılırken birden fazla kez aranarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.