Konya Gümrük Outlet Yanıltıcı Kampanya Paylaşımları

03.10.2026 tarihinde Konya Karatay Akabe Mahallesi’nde bulunan Konya Gümrük Outlet mağazasına, sosyal medya hesaplarında paylaşılan kampanya videolarına güvenerek alışveriş yapmaya gittim. Paylaşımlarda “her zaman her şey 125 TL”, “ne alırsan 125 TL” gibi ifadeler ve farklı ürünlerin 125 TL olarak gösterildiği videolar yer alıyordu.

Mağazaya gittiğimde ise kampanyanın tanıtımlardaki gibi koşulsuz olmadığı, ancak 5 ürün aldıktan sonra 125 TL fiyatın geçerli olduğu, öncesinde farklı fiyatlar uygulandığı söylendi. Kampanya videolarında bu şart açıkça belirtilmediği için mağazaya gittiğimde kendimi yanıltılmış hissettim.

Kampanyanın sosyal medyada yayınlandığı şekilde, ek şart ve koşul olmadan tarafıma da uygulanmasını, yaşadığım bu yanıltıcı durum sebebiyle benden özür dilenmesini ve şikayetimin mağaza sorumlularına ve üst yönetime iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür eksik ve yanıltıcı kampanya paylaşımlarının düzeltilerek başka müşterilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını istiyorum.