Konya Büyükşehir Belediyesi Online Elkart Yüklemesinde Eksik Bakiye Sorunu Yaşadım

İkranur · 2025-10-27T12:57:02+03:00

Konya Elkart öğrenci kartıma geçen haftalarda Konya Elkart’ın resmi web sitesi üzerinden online olarak 200 TL yükleme yaptım. Ancak işlem sonunda hesabımdan yalnızca 128 TL çekildi ve kart bakiyem 200 TL olması gerekirken 72 TL’ye düştü. Kart numaram: 198926506. Ödeme işlemini Türkine üzerinden gerçekleştirdim ve yalnızca 128 TL çekildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşanıp yaşanmadığını bilmiyorum, fakat bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Eksik olan bakiyemin kartıma yüklenmesini talep ediyorum.

Konya Büyükşehir Belediyesi

Mesai saatleri içerisinde belediyemize ait temasa geçmeniz durumunda, bilgileriniz teyit edilerek müracaata konu işlem hakkında, tarafınıza ayrıntılı bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunar, ilginiz için teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

Yüklenen Bakiye Kartıma Yansımadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Firdevs

Konya Büyükşehir Belediyesi

1.926

Konyakart e-dolum sayfası üzerinden öğrenci kartıma 100 TL yükleme yaptım. Ancak yüklenen tutar ne uygulamada ne de otobüste kartımı kullandığımda bakiyeme yansımadı. Uygulamada hâlâ “bekleniyor” olarak görünüyor ve otobüs turnikesinde “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum. Bu nedenle kartımı kullanamı...

yuklenen-bakiye-kartima-yansimadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

ATM Yanlış Para Okuma Ve İletişim Sorunu

Muhammet

Konya Büyükşehir Belediyesi

2.179

09.04.2025 Çarşamba tarihininde saat 22:40-22:50 civarı Konya Kar şehir tramvay durağındaki ATM elkart yükleme işleminde Elkart satın almak için koyduğum 200 TL ATM tarafından 50 TL olarak okundu ve kartıma 170 TL yerine 20 TL yüklendi. Konya kart sitesindeki iletişim numarasını aradım ama böyle bir...

Konya Büyükşehir Belediyesi Konya El Kart Sorun

Helin

Konya Büyükşehir Belediyesi

1.967

Konya Elkart (okul kartı) bakiye yüklemesi yapamıyorum. Kartımın kapandığı yazıyor ekranda. Şehre geldiğimde otobüse binmem gerekecek, kartımın neden kapatıldığını da anlamış değilim. Kartımın aktif edilmesini istiyorum. Öğrenciler olarak böyle durumlarla uğraşmamalıyız bile. Durumu düzeltebilir mis...

Konya Kart Yüklemesi Sonrası Bakiyem Görünmesine Rağmen Otobüse Binemedim

Nuriye

Konya Büyükşehir Belediyesi

2.312

Konya Kart’ıma 7 Eylül Pazar günü mobil uygulama üzerinden 200 TL yükleme yaptım. Kartım öğrenci kartı ve kart numaram 5826***36’dır. Yükleme sonrası bakiyem 203 TL olarak görünmesine rağmen, 47 numaralı otobüste kartımı okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve otobüse binemedim. Bu durum i...

Konya Büyükşehir Belediyesi Konya ElKart'ımdan Bir Günde 100 TL Eksilme Oldu!

Beril

Konya Büyükşehir Belediyesi

1.809

Konya Elkart'ıma dün 100 TL yükledim. Kart bakiyem toplamda 119,54 TL oldu. Dün bu bakiyeyi Konya Büyükşehir Belediyesinin uygulamasında görüntüleyebiliyordum fakat bugün tekrar uygulamaya girdiğimde geriye 24,64 TL kaldığını gördüm!? Bir gün içerisinde 100 TL harcamayacağıma göre bu para benim elka...