to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Elkartıma Yüklediğim Bakiye Hâlâ Aktarılmadı
Bugün Konya Büyükşehir Belediyesi’nin resmi uygulaması üzerinden öğrenci elkartıma 70 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan birkaç saat geçmesine rağmen, uygulamada bakiye hâlâ “bekleniyor” olarak görünüyor ve kartıma yükleme yapılmadı. Kartımın son dört hanesi: 8348.
Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yüklediğim tutarın en kısa sürede kartıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sorunun acilen çözülmesini rica ederim.
Belediyemize yapılan müracaatınız incelenmiştir. İnternetten e-dolum ile Konyakart’a yapılan yüklemenin aktif hale getirilmesi; ulaşım araçlarında ve turnikelerde tesisli bulunan validatörlerdeki yeşil butona basıp, kartınızı okutmanız halinde mümkün olmaktadır. Ayrıntılı bilgi ve videolu anlatım için inceleyiniz. Bilgilerinize sunar, ilginiz için teşekkür ederiz.
