Onkoloji Hastası Olarak Acil Diş Ağrısına Duyarsız Ve Kaba Tutum

12.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Konya Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi nöbetçi diş polikliniğine onkoloji hastası olarak başvurdum. Saat 20.30 sıralarında dişim kırıldı, kökü ağızda kaldığı için ağrı yapmaya başladı. Daha önce aynı hastanede eşimin başına benzer bir durum gelmiş, ağrı yapmaması için dişi fısfısla uyuşturulup kırılan parça alınmıştı. Bu nedenle ben de aynı şekilde acil müdahale yapılacağını düşünerek hastaneye gittim.

Nöbetçi polikliniğe girdiğimde S***** isimli hekimin muayenesi çok kısa sürdü, içeri giriş çıkışım 5 dakikayı bile bulmadı. Kendisine onkoloji hastası olduğumu, dişimin az önce kırıldığını ve ağrı yaptığını söylediğim halde, bana enfeksiyon olacağını söyleyip yalnızca ilaç yazacağını belirtti. Dişimin çekilmesini rica ettiğimde ise “Burası nöbetçi poliklinik, yarın 182’den randevu al gel” diyerek sert ve kırıcı bir üslupla karşılık verdi. Bu esnada hemşiresi de daha ne yazacağı bile söylenmeden ilacı ezbere vererek ilgilendi.

SGK’lı olduğum için herhangi bir ödeme yapmadım ancak asıl sorunum, acil durumda ve üstelik onkoloji hastası olduğumu özellikle belirttiğim halde, ağrım ve riskim ciddiye alınmadan bu şekilde baştan savma ve sert bir yaklaşımla karşılaşmamdır.

Hastanenin, özellikle nöbetçi polikliniğinde hasta iletişimi ve yaklaşımı konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, onkoloji gibi hassas hastalığı olan kişilere karşı daha özenli ve anlayışlı davranılması için ilgili personel hakkında gerekenin yapılmasını talep ediyorum.