to read complaints and reviews, or file yours.Kontrolyum İade Tutarı Hesabıma Geçmedi!
Kontrolyum Otomasyon Sistemleri şirketinden aldığım HT330S kod numaralı oda termostatını iade etmeme rağmen iade tutarı hesabıma geçmedi. 1 haftadır aramama rağmen şirket çalışanlarının birbirinden haberi yok. 'Bugün yatıracağız, yarın yatıracağız' diye sürekli oyaladılar.
İade yapıldı hemen ama kargo ücretlerini bana yansıtmıştır böyle bir kötü işini önemsemeyen bir şirket görmedim
Ürün iade süreçleri web sitemizdeki talep formu doldurularak ilerlemektedir. Müşteri kaynaklı keyfi iade taleplerinde kargo ücretleri müşteriye yansıtılmaktadır. Yine web sitemizde iade koşullarında bu madde açıkça belirtilmektedir ve sipariş aşamasında müşterilerimiz bu kısmı onaylayarak ödemeyi yaparlar. İade talebi oluşturduysanız kodunu iletebilir misiniz. Ödemeler işlemler tamamlandıktan sonra kredi kartınıza iade edilmektedir. Yaklaşık 2-3 iş günü sürmektedir bu süreç.
