to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat Cuma akşamı saat 22.30'da İstanbul’dan Mersin Erdemli’ye gitmek için Mersin Konfor Seyahat'ten bilet aldık ve Samandıra Otogarı'ndan araca bindik. Otobüs o kadar çok dolaştırdı ki Mersin Otogarı'na ancak sabah 11.45 civarında gelebildik.
Mersin Otogarı'na vardığımızda ise bizi orada indirip Erdemli'ye kendi imkânımızla, dolmuşla gitmemiz gerektiği söylendi. Bilet alırken bize böyle bir aktarma ya da otogarda inip ekstra yol ve ücretle devam etmemiz gerektiğine dair hiçbir bilgi verilmedi, bu durum sonradan karşımıza çıkarıldı.
Hem çok uzun ve yıpratıcı bir yolculuk yaşamamız hem de Erdemli'ye kadar götürüleceğimizi düşünürken otogarda bırakılıp mağdur edilmemiz nedeniyle firmayı son derece ilgisiz ve yanıltıcı buluyorum. Şikayetimin ciddiyetle dikkate alınmasını ve başka yolcuların da bu şekilde mağdur olmamasını istiyorum.
20-24 Haziran için bu acenteden almış olduğum Marmaris tatili turunda, telefonla bilgi verilen fiyat faturalanmadığı için (fatura bilerek verilmiyor sanırım) kapora verdikten sonra kalan fiyat araçta bildirildi. Otele giriş yaptıktan sonra aranarak ödemenizin eksik olduğu söylendi ve bizden ekstra ü...
08.06.2025 09:30 saatli bindiğim 52SF852 Doğuş Turizm (Mesudiye-İstanbul) otobüsü beni ve diğer kişileri oturduğumuz yerlere değil de köprü kenarlarında Pendik köprüsü, Kartal köprüsü gibi usulsüz, trafik akışının devam ettiği otoyollarda bıraktılar. Başlangıçta nerede ineceğimizi sorup biz söyledik...
Mersin' de taşımada tercih edilecek en son firma bile değil. Fiyatta ve günde anlaştık. Taşınma günü geldiğinde irtibatta olduğumuz kişi telefonlarımızı açmadı ortağına ulaştık. Arabanın arızalandığını bir sonraki güne taşıma yapabileceklerini söylediler. İlk başta kabul etmeyince bir tanıdığı yönle...
08.06.2025 09:30 saatli bindiğim 52 ** 852 plakalı Doğuş Turizm (Mesudiye-İstanbul) otobüsü beni ve diğer kişileri oturduğumuz yerlere değil de köprü kenarlarında Pendik köprüsü, Kartal köprüsü gibi usulsüz, trafik akışının devam ettiği otoyollarda paçavra gibi attılar. Başlangıçta nerede ineceğimiz...
Erdem Turizm'e üç gün öncesinden bilet almamıza rağmen arabada yer olmadığını belirterek göndermediler. Gecenin 12'sinde nereye gideceğimizi belirttiğimiz halde gecenin bir yarısında zor bela bulduğumuz bir otelde ayrıca ücreti karşılamamaları da cabası. Ben bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim. Ç...
Yorumlar