Efootball Mobilde Hesabım Ve Harcamalarım Kayboldu, Erişim Sağlanamıyor

Efootball mobil uygulamasında eski hesabıma erişemiyorum. Hesabım c*************@gmail.com adresine bağlıydı ve yaklaşık 500 TL tutarında oyun içi harcama yapmıştım. Bugün hesabıma giriş yapmak istediğimde, e-posta adresimi doğru şekilde yazmama rağmen sistem sürekli olarak yeni bir hesap oluşturmamı istiyor. Şifre sıfırlama bağlantısı ile yeni şifre belirledim ancak buna rağmen eski hesabıma ulaşamıyorum.

Her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve daha önce hesabımla ilgili herhangi bir silme, devretme veya cihaz değişikliği işlemi gerçekleştirmedim. Şu anda Ankara’da uygulamayı kullanmaya çalışıyorum.

Eski hesabıma tekrar erişebilmem ve oyun içi harcamalarımın kaybolmaması için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.