to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Kitap Seti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
07/10/2025 tarihinde komikşeyler.com.tr üzerinden ön siparişle 2 adet Blue Lock 16-20 serisi kitap seti satın aldım (Sipariş No: 30467). 11/10/2025 tarihinde kargom ev adresime (Hamitler Mah. 3. Hançer Sokak A** B******* 3. Etap A Blok Kat 5 Daire 17 Osmangazi/Bursa) teslim edildi. Ancak paketten yalnızca 1 adet kitap seti çıktı. Kargoyu getiren görevliyle görüştüğümde de pakette sadece bir adet ürün olduğunu belirtti.
Faturada açıkça 2 adet Blue Lock 16-20 serisi setin yer almasına rağmen tarafıma yalnızca bir set gönderildi. Eksik gönderim nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 1.540,00 TL tutarında yaptım. Şirketin müşteri hizmetleri numarasına ulaşamıyorum ve e-posta ile iletişime geçmeme rağmen henüz bir geri dönüş alamadım. Bu siteden ilk kez alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça üzdü.
Eksik gönderilen kitap setimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
