Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Gönderilen Kitap Seti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Eksik Gönderilen Kitap Seti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
profile
11 Ekim 2025 15:23
314

07/10/2025 tarihinde komikşeyler.com.tr üzerinden ön siparişle 2 adet Blue Lock 16-20 serisi kitap seti satın aldım (Sipariş No: 30467). 11/10/2025 tarihinde kargom ev adresime (Hamitler Mah. 3. Hançer Sokak A** B******* 3. Etap A Blok Kat 5 Daire 17 Osmangazi/Bursa) teslim edildi. Ancak paketten yalnızca 1 adet kitap seti çıktı. Kargoyu getiren görevliyle görüştüğümde de pakette sadece bir adet ürün olduğunu belirtti.

Faturada açıkça 2 adet Blue Lock 16-20 serisi setin yer almasına rağmen tarafıma yalnızca bir set gönderildi. Eksik gönderim nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 1.540,00 TL tutarında yaptım. Şirketin müşteri hizmetleri numarasına ulaşamıyorum ve e-posta ile iletişime geçmeme rağmen henüz bir geri dönüş alamadım. Bu siteden ilk kez alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça üzdü.

Eksik gönderilen kitap setimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Temmuz 2025 12:10
561
stokta-olan-kitaplarim-gonderilmedi-iade-yapildi-ve-musteri-hizmeti-yanit-vermiyor-2.docx
stokta-olan-kitaplarim-gonderilmedi-iade-yapildi-ve-musteri-hizmeti-yanit-vermiyor-1.docx

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
10 Ekim 2025 11:05
285

Siparişim Gönderilmedi İletişim Yetersiz Ücret İadesi İstiyorum

profile
03 Kasım 2025 23:47
725

profile
07 Ekim 2025 15:50
685
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Aralık 2023 20:57
515
Benzer Şikayet Yaz