Komagene Antalya Şubesinde Saygısız Personel Davranışı

17 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Işıklar Caddesi’indeki, Işıklar CD-2 otobüs durağı karşısında bulunan Komagene şubesine gittim. İçeride bulunan personelin (işletmeci ya da çalışan olduğunu bilmiyorum) tavırları ve konuşma tarzı son derece saygısızdı, yüzüme bile bakmadan ilgilendi. Bu durumdan dolayı oradan çıkıp gitmediğime pişman oldum, benim yerimde kim olsa muhtemelen dükkânı terk ederdi.

Google’da şube hakkında yazılan yorumlara da baktığımda, sadece benim değil başka müşterilerin de benzer şekilde suçlandığını gördüm. Özür dilemek yerine sürekli hatayı müşterilere yükleme çabası dikkatimi çekti. Yıllardır Komagene müşterisiyim ve şimdiye kadar hiçbir Komagene şubesinde bu tarz bir saygısızlıkla karşılaşmadım. Bahsi geçen kişi yaklaşık 45 yaşlarında, göbekli, saçları yanlardan beyaza dönmüş bir erkek çalışan.

Müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olarak Komagene’nin bu şube ve ilgili personel hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, tarafıma da süreçle ilgili bilgilendirme ve dönüş sağlanmasını talep ediyorum.