to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepa Kom mağazasına Pazar günü saat 16:58 civarında jüpon almak için gittim. İçeri girdiğimde bayanlar kasanın oradaydı. 'Jüpon var mı?' diye sordum, önce birbirlerine baktılar, sonra 'Bayan ilgilenecek' dediler (ismini duymadığım için nokta koydum). O da sırtıyla cevap verdi. Sadece 'Şurdakiler var' dedi. Neyse, o dediği yere baktım ve bekledim. Biri gelip ilgilenecek diye siyah rengi var mı diye 2-3 defa sordum. Ancak ağızlarının içinden 'Bilmiyoruz, oradakiler' diye cevap aldım. 'Bilmiyoruz' cevabını alınca tekrar döndüm, 'İlgilenen yok mu, hepiniz kasadasınız' dedim. Sift yapıyorlarmış, birazdan çıkacaklarmış, nasıl bakacaklarmış. Dedim ki, 'Bu benim problemim değil, ben de müşteriyim, en azından bir kişinin bakması lazım.' Çalışanlarınızla bu diyaloğa girmek zorunda mıyım? Üstüne bir de hızlıca cevap verip mırın kırın ediyorlar. Sanki ben suç işlemişim gibi davranıyorlar. Bu saatteki kamera kayıtlarınızı inceleyip gerekli bilgilendirmenin çalışanlarınıza yapılması lazım.
Ürün bedenini değiştirmek için mağazaya gittim. Mağaza personeli depo önünde olduğum halde seslenmeme defalarca rağmen duymasına rağmen cevap vermedi. En sonunda yanına gidene kadar sesimi duyması mümkündü çünkü mağaza o kadar büyük değil. Yanına yaklaştığımda bedenin olup olmadığını sormadan sert b...
Daha önceki günün akşamı Manisa'daki mağazadan aldığım külotlu çorabı bu sabah açtığımda, üstünde küçük bir yırtık olduğunu gördüm. Paketle beraber masanın üstüne attım ve aynı gün akşamında başka bir şubeye giderek gösterdim. R*** isimli bir çalışan (Diğer çalışan takmasına rağmen o yaka kartı takm...
Eskişehir Espark Suwen'den aldığım kimonom büyük geldiği için değiştirmek istedim. Aynı gün içinde mağazaya eşim ve kızımla birlikte gittim, fakat değiştiremeyeceklerini söylediler çünkü fiş yokmuş. Kasadaki bayan dalgınlığına gelmiş ve fişi vermeyi unutmuş, ama ben sormak zorundaymışım. Telefon num...
Penti Kızılay Meydan şubesi'nde çalışan, diğer çalışanlardan daha yaşlı, makyajı ve giyimi farklı olan, kendisinin daha yetkili olduğunu düşündüğüm bir hanımefendi, genç olduğum için bana istediği gibi davranabileceğini sanmış olmalı. Mağazaya girdiğimde, en az beş altı çalışanın kasanın etrafında t...
28 Ağustos 2024 tarihinde saat 18.00-18.20 arasında Kadıköy Loya mağazasında yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Mağazaya giren herkese müşteri değil, cüzdan gözüyle bakan çalışanlar var. Kendi aralarında "müşteri kazanma" sohbeti yapıyorlardı. Ben korse almak için mağazalarına gelmiştim ve benimle i...
Yorumlar