Hastanede Gerekçesiz İlave Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği

24.11.2025 tarihinde böbrek nakilli bir hasta olarak İstanbul Bayrampaşa Kolan Hastanesi’ne yatışım sırasında, benden 15.000,00 TL ilave ücret talep edilerek tahsil edildi. Yatış işlemi sırasında bu tutarı neden ödediğimi sorduğumda, böyle bir uygulamanın olmadığını, sistemin bu şekilde çıktığını söyleyerek durumu geçiştirdiler ve net bir açıklama yapılmadı.

Böbrek nakilli ve kronik rahatsızlığı olan bir hasta olarak, bu ödemeyi yaparken kendimi hem çaresiz hem de mağdur hissettim. Özellikle SGK kapsamı ve ilave ücret uygulamaları konusunda açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı, sadece ödemenin zorunlu olduğu söylendi.

Hastanenin hasta hakları birimine yazılı olarak başvurdum; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya açıklama yapılmadı. Ne telefonla ne de yazılı olarak bilgilendirilmedim. Halen aynı hastanede yatışım devam ediyor.

Ödediğim 15.000,00 TL ilave ücretin gerekçesinin açık ve resmi şekilde tarafıma bildirilmesini, işlemin mevzuata aykırı olması durumunda ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini, hastanede yattığım süre boyunca yapılacak tüm tetkik, tahlil ve tedaviler için ayrıca ilave ücret talep edilmemesini ve bu uygulamanın incelenerek benzer durumda olan hastaların mağdur edilmemesini talep ediyorum.