to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternette kokumbu sayfasından aldığım 4 adet parfümden 1 tanesi kırık geldi. Sayfa ile iletişime geçtiğimde 'Biz ürünleri kontrol edip gönderim yapıyoruz. Efendim kargoda gelirken sarsılma sonucu olmuş bir şey kargo şirketine bildirin' denildi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Instagram üzerinden kokumbu sayfasından almış olduğum parfümler elime ulaştı fakat şişelerden biri çatlamıştı geri iade etmek için yazdım fakat iade numarası veren olmadı ve bende kargoyu direkt geri gönderdim kapıda ödeme şeklinde yaptığım kargonun ücretini nasıl alacağım hala mesajıma dönüş yapmad...
Kokumbu.comdan aldığım parfüm yanlış geldi ve biride sıkılmıyor fısfıs yeri bozuk her yerden yazıyorum arıyorum hiç dönüş yapılmıyor. Hediye almış olduğum bu parfümlerim iadesini istiyorum. Nasıl kim yardımcı olacak bilmiyorum ama benim boşa verilecek param yok
Kokumbu sayfasından parfüm satın aldım ancak görseldeki ürünle hiç örtüşmüyor ve adeta içinde sadece su var, koku yok. Üstelik ürünün kapağı da kırık olarak ulaştı. Değişim için ilgilenen olmadı. Mağduriyetimi gidermek adına Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Kokum buu hesabından 4 adet parfüm siparişi verdik. Gelen ürünlerle istediğimiz ürünlerin alakası yok. Ayrıca kırık ürün gönderdiler. Ürünün kırık olduğunu söyledim kargoda kırılmıştır dediler. Kutusu suydu full. Kargoda kırılması iyi paketlenmediği anlamına gelir. Ayrıca şikayette bulunacağımı söyl...
Instagram'da Kokumbu sayfasından 8 adet sipariş verdim. 4 ürün bozuk, kırık ve hatalı geldi. Şu an cevap bile vermiyorlar. Kokuların a sınıfı ve 1. Kalite olduğunu iddia ettiler ama koku sürerken dahi kokmuyor.
Yorumlar