Ödenen 1.750 TL’lik Kokoreç Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Tadında Kokoreç isimli kokoreç satış sayfası üzerinden 1 Haziran tarihinde evime teslim edilmek üzere dondurulmuş paket kokoreç siparişi verdim. Bu sipariş için 1.750 TL tutarında ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve ödeme dekontum hâlâ duruyor. IBAN alıcısı olarak da İ**** B**** ismi görünmektedir.
Bana ürünün en geç birkaç gün içinde geleceği söylendi, özellikle evvelsi gün teslim edileceği belirtildi ancak 7 Haziran’a kadar beklememe rağmen evime hiçbir ürün gelmedi. 8 Haziran itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte WhatsApp hattından defalarca aramama ve yazmama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi, mesajlarıma da dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı, bu nedenle ödediğim 1.750 TL’nin boşa gittiğini düşünüyorum.
Ürünümü göndermedikleri ve iletişime geçmedikleri için, ödediğim 1.750 TL tutarındaki ücretin tarafıma eksiksiz ve acilen iade edilmesini talep ediyorum.















