to read complaints and reviews, or file yours.Kokorecdiyari35| İzmirkoko Ödenen 1500 TL İadesi Ve Kokoreç Teslimatı Talebi
İzmir _kokrecc isimli firmayı sosyal medyada gördüğüm reklam üzerinden buldum ve 1 Ocak tarihinde kokoreç siparişi verdim. Ödemeyi TR57 0006 4000 00** IBAN numarasına, hesap sahibi olarak görünen Ha** adına toplam 1.500 TL havale yoluyla yaptım.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonla aradığımda hat meşgule düşüyor, mesajlarıma da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Hem ürünümü hem de ödediğim parayı tamamen güvensiz bir ortamda bırakılmış gibi hissediyorum.
Öncelikli talebim ödediğim 1.500 TL’nin iade edilmesi, eğer iade yapılmayacaksa da siparişini verdiğim kokorecin gecikmeden tarafıma gönderilmesini istiyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İzmir Kokoreç Urla adlı firmayı sosyal medyada gördüğüm İzmir_kokrecc hesabının reklamları üzerinden buldum ve 1 Ocak tarihinde kokoreç siparişi verdim. Ödemeyi, TR57 0006 4000 0013 4260 **** 19 IBAN numarasına, hesap sahibi olarak görünen Hasan Bural adına toplam 1.500 TL havale yoluyla yaptım ve bu işleme ait dekont şu anda elimde mevcut. Ödemeyi yapmama rağmen aradan sekiz gün geçmesine karşın ne ürün tarafıma gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonla aradığımda hat sürekli meşgule düşüyor, attığım mesajlara ise hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Hem ürünümü hem de ödediğim parayı güvensiz bir ortamda bırakılmış gibi hissediyorum. Öncelikli talebim, havale ile ödediğim 1.500 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesidir. İade yapılmayacaksa da siparişini verdiğim kokorecin en kısa sürede, herhangi bir ek ücret yansıtılmadan ve kargo süreciyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılarak tarafıma gönderilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma telefonla veya yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
