Ödeme Yapılan K****** Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

İlk olarak Instagram’da E**** K****** hesabını görerek kampanyalı K****** satışına ilişkin paylaşıma denk geldim. Ardından WhatsApp üzerinden E**** K****** ile iletişime geçerek, İ**** B**** adlı kişiyle yazışmalar sonucunda kampanya dahilinde K****** siparişi verdim. Ödeme için bana TR25**************************25 IBAN numarası ve alıcı olarak da İ**** B**** bilgisi gönderildi. 12 Ocak 2026 tarihinde bu hesaba 1.500 TL ödeme yaptım ve siparişimin en geç 14 Ocak’ta elimde olacağı söylendi.

Belirtilen tarih geçmesine rağmen herhangi bir kargo bildirimi almadım, ürünler bana ulaşmadı. Kargo takibi ve sipariş durumu için WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, adeta görmezden gelindim. Önceden yapılan yorumlara baktığımda, ürünlerin zaten beklenilen boyutlarda gelmediğini de öğrendim.

Bu aşamadan sonra firmaya olan güvenim tamamen sarsıldığı için ürünlerin gönderilmesini değil, 1.500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Dekont ve WhatsApp yazışmaları da elimde mevcut olup, gerekli olması halinde yasal yollara başvurarak tüm bu belgeleri ilgili mercilere sunacağımı belirtmek istiyorum.