to read complaints and reviews, or file yours.
KokoPatik’ten 19 Kasım tarihinde 21-22 numara kuyruklu yıldız panduf siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış numara ürün gönderildi. Firma ile iletişime geçerek durumu bildirdim, bana iade kodu verildi ve ürünü 26 Kasım tarihinde geri gönderdim.
Aradan yaklaşık 2,5 hafta geçmesine rağmen ne doğru ürün gönderildi ne de ücret iadem yapıldı, sürekli oyalanıyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Ekim’de Kokopatik’ten 12 aylık çocuğum için 19 numara bebek panduf siparişi verdim (Sipariş No: 26687). Siparişi verirken ürünün kişiye özel olduğu ve iade/değişim yapılmadığı özellikle belirtildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Firmanın müşteri hizmetleriyle ileti...
Yorumlar