Köfteci Yusuf Bozuk Kıyma Siparişi Ve İletişim Sorunu


03.07.2024 günü Yemeksepeti Köfteci Yusuf mağazasında almış olduğum kıyma bozuk çıktı. Siparişi akşam 8 de vermiştim ve ürünü paket ile alır almaz "sıkıca bağlı" paketi ile dolaba attım.
Ertesinde dolaptan pişirmek için kıymayı çıkardığımda ise bozuk olduğunu gördüm. Son tüketim tarihini kontrol ettiğimde 04.07.2024 olduğunu gördüm. Yemeksepeti'ne durumu ilettiğimde aynı gün talep açmadığım için bir şey yapamayacaklarını bildirdiler. Oysa ki söylediğim şey yemek değil pişmemiş et ürünüydü. Ben akşam 8 de onu tüketmemeyi tercih edebileceğim çok tabii idi. Sonuç olarak Yemeksepeti çözüm sunmadı ve almış olduğum kıyma çöpe gitti. Köfteci Yusuf nezdinde ise aynı şekilde çözüm sunulmadı ve kıymayı (pardon bozuk kıymayı) gerektiği gibi muhafaza etmemiş olmama kadar geldi konu. İlgili görselleri ekliyorum. Kesinlikle Köfteci Yusuf tan et ürünü tüketmeyin.


Köfteci Yusuf kasaptan kötü kokulu ürünler gönderildiği iddiasıyla ilgili bir şikayet. Dün akşam Köfteci Yusuf kasaptan çiğ et siparişi verdim, ürünlerden biri kararmış, diğeri de aşırı kötü kokuyordu. Bozulduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini aradım, değişim yapacaklarını söylediler ve saat ...
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf'tan 18 Kasım 2024 tarihinde 2 kg kıyma aldım. 16 kasımda önceden çekilmiş kapalı şekilde 4 paket şeklinde gönderildi. Yemek sepetini aradım kendileri bir şey yapamayacağını söyledi. Yetkili Köfteci Yusuf'u aradım ürünümü iade edip taze çekilmiş kıyma istedim. Kend...
12/07/2024 tarihinde Yemek Sepeti aracılığıyla Köfteci Yusuf'tan yarım kilo çiğ köfte sipariş verdim. Eve gelen köfte kararmış ve ekşi kokuya sahipti. Yemek Sepeti müşteri hizmetlerine ürünün bozuk olduğunu ve firmanın gelip almasını ya da ürünü değiştirmeleri için bildirimde bulundum. Müşteri temsi...
Köfteci Yusuf'tan 10.12.2023 tarihinde 2920 TL'lik kıyma siparişi verdim. Kıyma değil bembeyaz yağ göndermişler, et demeye bin şahit ister. İade ettim. 4 gündür iadeyi defalarca aramama rağmen kartıma yansıtmıyorlar. Hem gönderdikleri ürün ayıplı, hem de sonrasında da mağdur ediyorlar. Sipariş verir...
Yorumlar