Köfteci Yusuf'ta İletişim Sorunları Ve Eksik Hizmet

Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim. Daha önceki siparişlerimde köfteler az piştiği için bu sefer arayıp bilgi vermek istedim ancak hiçbir şekilde Trendyol'a ulaşamadım. Asistana bağlandığımda sipariş durumu, adres değişikliği ve sipariş iptali seçeneği var. Numara üzerinden aradığımda asistana yönlendiriyor. 444 6 162 numara üzerinden 3 defa aradım. İlkinde asistana bağlan dedi, ikincisinde Trendyol numarası verdi, üçüncüsünde şubeyi aradı, kurye yola çıkmış dedi ve asla Derya isimli çalışanınız da dinleme diye bir şey yok, derdimi anlatmama izin vermeden lafımı sürekli kesti. Marka adına gerekli zedelenmeler olmasına rağmen gönül bağımızı koparmamıştık ancak görüyorum ki kayda değer bir hizmet de yok!