Köfteci Yusuf Siparişimde Adres Hatası ve Kurye İle Yaşanan İletişim Sorunu

Getir uygulaması üzerinden verdiğim Köfteci Yusuf siparişimde adres harita üzerinden seçilmekteydi. Sokak adı bilgim olmadığı için başka bir sokak olarak girilmiş, sebebini bilmediğim bir biçimde uygulama o şekilde atamış adresi. Kurye beni aradığında son derece gergin bir ses tonuyla, 'hanımefendi böyle böyle yazmışsınız adreste' dedi. Sokak adını söyleyince 'hayır, sokak...' dedim. Bir anda bana bağırmaya başladı. 'sizin için önemsiz ama bizim için önemli' gibi ifadeler kullandı. Asla hatadan ötürü kapris yapmadım.

Tek çalışan da onlar değil. 'biz' dedikleri de sanki kraliyet ailesindeniz. Öyle olsak Köfteci Yusuf'tan sipariş vermezdim zaten. İşten çıkmışım, yemek yapacağım, insanların bana bağırmasını mı dinleyeceğim? Kurye yüksek sesle konuşmaya devam etti. 'benimle böyle konuşamazsınız' diye karşılık verdim. Hepsi kayıtlı görüşmeler, çok güveniyorlarsa açıp dinleyebilirler. Ekmek parası hakkıyla kazanılır, insanları ezerek değil. Panikle getir uygulamasını aradım, kurye Köfteci Yusuf'un kuryesiymiş.

Gereken şikayetleri her yere yapacağımı söyledim. Siparişi iptal etmek istediğimi, çünkü kapıma gelmesinden tedirgin olduğumu belirttim. Ancak orada hazır bulunan paket köfteler kişiye özel hazırlandığı için iptal edilemiyormuş. Sonrasında kurye, teslim almadığım siparişi teslim edildi olarak göstermiş. Hem paramdan hem yemeğimden oldum. Akşamım çok kötü geçti. Ancak ben aynı şekilde davranmayacağım, çok şükür ki avukat bir ailem var. Hukuki yollarla hakkımı arayacağım. Kimsenin, özellikle bir kadına, istemsizce gerçekleşen bir kusur varken yapılan bu muameleyi karşılıksız bırakmayacağım. O kurye de lütfen kendisinin işini hakkıyla yaptığını söylemesin.