Köfteci Yusuf Akören Şubesinde Sabah Kahvaltısında Hijyen Ve Servis Sorunları

17.08.2026 tarihinde sabah saat 07:00 civarında kahvaltı yapmak için Bağdat, Uşak CD. No:6/1, 03852 Akören/Hocalar/Afyonkarahisar adresindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Güzel bir kahvaltı yapmak isterken, karşılaştığımız ortam bizi son derece hayal kırıklığına uğrattı.

Mekana oturduğumuzda sandalyelerin oturulamayacak kadar kirli olduğunu gördük. Dış alan adeta çöplük gibiydi ve etrafta çok fazla çöp vardı. Genel olarak şubenin hijyen ve temizlik durumu son derece kötüydü ve bu görüntü, bir restoran için kesinlikle kabul edilemezdi.

Siparişini verdiğimiz çorbalar soğuk geldi, çaylarımız hiç gelmedi. Tost siparişi verdik, o da hiç gelmedi. Sabah kahvaltı yapmak için girdiğimiz şubeden, hem hizmet hem temizlik açısından büyük bir hayal kırıklığıyla ayrılmak zorunda kaldık. Bu süreçte sabah saatlerinde şubede yetkili bir muhatap da bulamadık.

Bu kadar kötü durumda bir şubenin nasıl bu şekilde hizmet vermeye devam ettiğini anlamakta zorlanıyorum. Özellikle temizlik, hijyen ve hizmet kalitesi açısından bu şubenin acilen denetlenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum. Ödediğimiz yaklaşık 850 TL’lik hesabın karşılığını ne hizmette ne de ortamda kesinlikle alamadık.

Yaşadığımız bu durum hem kurumsal isme hem de müşteri memnuniyetine hiç yakışmıyor; mağduriyetimizin dikkate alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.