to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde saat 20:00-21:00 arasında eşimle birlikte Ayvalık Truva şubesine akşam yemeği için gittik. Daha önce birçok kez bu işletmeye gitmiş ve memnun kalmıştık, ancak bu sefer ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Masamıza oturduktan sonra yaklaşık 10 dakika boyunca garsonlardan ilgi göremedik, seslenmemize rağmen yanıt alamadık. Bizden çok sonra gelen yan masaya hemen servis açılıp sipariş alınırken, bizimle ilgilenilmedi. Israrla seslenip şikayetimizi dile getirdikten sonra, garson isteksizce siparişimizi aldı ve ukalaca “yarım saat beklersiniz haberiniz olsun” şeklinde bir cevap verdi. Buna rağmen beklemeyi kabul ettik.
Yan masamızdaki müşteriler yemeklerini yiyip kalktı, başka masalara da birçok porsiyon döner servis edildi ancak bizim siparişimiz gelmedi. Durumu tekrar garsona ilettiğimizde, “dönerci sırayı karıştırmış, ben karışamam” gibi ilgisiz bir cevap aldık. Toplamda 40-45 dakika bekledik ve siparişimiz yine gelmeyince sinirlenip kalkmak zorunda kaldık. Kalkarken garsonun eşime karşı yaptığı uygunsuz el hareketleri de ayrıca rahatsız ediciydi. İşletme müdürüyle görüştüğümüzde ise sadece “paket yaptıralım, çay ikram edelim” gibi öneriler sunuldu. Eşim sadece çorba içti ve 70 TL ödedik, başka bir ödeme yapmadık.
Ayvalık Truva gibi güzel ve halkın tercih ettiği bir işletmede, personel seçimine daha fazla özen gösterilmesini istiyorum. İşini düzgün ve severek yapan, iletişimi kuvvetli ve kibar personellerin çalışmasını talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde saat 10.20 civarında ailemle birlikte Alanya Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı için gittik. Eşim, kızım ve ben çorba siparişi verdik. Mekan oldukça sakindi ancak personel ilgisizdi; masamızı zorla sildirdik ve defalarca çağırarak ancak sipariş verebildik. 3 çorbaya yalnızca 2 dili...
25.09.2025 tarihinde saat 14:50 civarında Isparta Merkez, Çünür Mahallesi 102 S******* D****** Bulvarı, İlyas Bulvar AVM No:167-171 iç kapı no:1 adresindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İki etli çorba ve bir porsiyon köfte siparişi verdim. Çorbaların içinde...
08.07.2023 tarihinde doğum günüm sebebiyle ailemle birlikte Köfteci Yusuf Didim şubesine gittik (Yanında BP ve Migros olan şube) 3 adet karışık ızgara sipariş ettik. 1 dakika sonra görevli garson tekrar gelerek karışık ızgaranın içinde bazı ürünlerin olmadığını söyledi. Tabi ki bunu anlayışla karşıl...
2 Eylül tarihinde Samsun Blv., Amasya Köfteci Yusuf şubesinde iki adet porsiyon döner sipariş verdik. Sipariş sırasında patates de sipariş vermek istedik fakat garson, patatesin kalmadığını söyledi. Ayrıca dönerin 10 dakika gecikeceğini belirtti ve biz de bunu kabul ettik. Ancak yarım saat boyunca s...
26 Ağustos günü saat 17.00 civarında Afyonkarahisar’a dönerken Keçiborlu yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yemek için durduk. Yaklaşık 10 dakika servis bekledik, servis geldiğinde ise garsonların oldukça isteksiz ve ilgisiz davrandığını gözlemledik. Masada menü ve tuz yoktu. Siparişimizi...
Yorumlar