Kodvizit Yazılım İki Haftadır Lisansı Aktive Edemediğimiz İçin Yazılımı Kullanamıyoruz

Kodvizit Yazılım’dan bir devlet okulu adına kütüphane yazılımı için sınırsız üyelik satın aldık. Ödemesi o dönem yaklaşık 5–6 bin tl civarında yapılmıştı ve üyeliğimiz 2022 yılından beri bulunuyor. Ancak son iki haftadır lisansı aktive edemediğimiz için yazılımı kullanamıyoruz.

Sipariş numaramız 26876. Lisansı aktif edemeyince firma ile iletişime geçmek için WhatsApp, telefon ve e-posta dahil tüm kanallardan tek tek denememize rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Ne aramalarımıza ne de mesajlarımıza cevap verilmiyor.

Bu şikayeti okul adına yazıyorum. Okul idaresine acilen ulaşılmasını, lisans aktivasyon sorununun ivedilikle çözülmesini ve kütüphane yazılımını tekrar sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Şu an kütüphaneyi aktif kullanamadığımız için hem öğrenciler hem okul olarak mağdur durumdayız.