to read complaints and reviews, or file yours.
2017 yılından bu yana bir kamu kurumunda yönetici olarak çalışmaktayım. Yöneticiliğim süresince okul programları konusunda Yabil Yazılım Bilgisayar ve Elektronik San. Tic. Ltd. Şti. İle çalışmaktayız. Sözleşmelerimiz nisan ayında yıllık olarak yapılır bir yıl sonraki nisan ayında tekrar lisans sözleşmesi yenilerdik. Pandemi döneminden sonra üst üste birkaç yıl kendileri ile sözleşmeli olarak çalışmadık. 2024 Ağustos ayında tekrar kendileri ile lisans sözleşmesi yapıp çalışmaya başladık. Ağustos 2024 döneminde fatura kesildi, ödeme o dönem yapıldı. Şirket daha önceki sözleşme dönemlerinde olduğu gibi kuruma gelmedi, karşılıklı bir sözleşme imzalayamadık. Ancak Nisan 2025 döneminin sonuna kadar hizmet almaya devam ettik. Nisan ayının sonunda şirket kurumu arayarak tekrar lisans sözleşmesi yapılıp yapılmayacağını sordu. Biz kendilerine kurum müdürü ile görüşmelerini, anlaşma yapılacaksa kurum müdürü ile şartların görüşülmesini istedik. Kurum müdürümüz kendilerince aranmış ancak görüşme yapılabilecek bir ortam olmadığı için müdür kendilerine dönüş yapacağını belirtmiş. Ancak ertesi gün şirket tarafından programlar tarafımıza bilgi verilmeden kapatıldı. Kendilerine ulaştığımızda lisans sözleşmemizin nisan ayı itibarıyla bittiğini bu nedenle yeni sözleşme yapılmadan programları açmayacaklarını belirttiler. Şu an programlarımız kapalı durumda. Dikkatinizi çekmek istediğimiz şikayete konu olan husus şudur. Ağustos ayında yapılan (ya da yapılmayan) sözleşme gereği yıllık hizmet almamız gerekirken üç ay öncesinden hizmet kesimine gidildi. Pandemi döneminden önce yapılmış ve sonlandırılmış sözleşmelerimizin başlangıç ve bitiş dönemlerinin nisan ayı olması gerekçe gösterilerek Ağustos ayında yıllık olarak satın aldığımız hizmet nisan ayında sonlandırıldı. Maalesef ki biz bu şirketi tüm Türkiye de iletişim içerisinde bulunduğumuz bazı kurumlara tavsiye ettik. Tavsiyemiz tarafımızdan iptal edilmiş olup tüm taraflara ihtaren duyurulur. Talep edildiği takdirde lisans faturası ve dekont kanıtlayıcı belge olarak sunulabilir.
2024 yılında ABT ile bir sözleşme imzaladık. Bu sözleşme kapsamında bir program bedeli ödedik. 'Her sene ödeme yapacak mıyız?' sorumuza, 'Hayır, sadece teknik destek alacaksınız, ilk yıl bu destek ücretsiz' dediler. Ancak bir yılın sonunda programı kapattılar ve yeniden ödeme talep ettiler. Sebebini...
Bu firma ile 1 yıllık "sınırsız" (70 TL civarı ücret) e-smm üyeliğim bitmesinden sonra (30-06-2022) üyelik yenilediler, 175,82 TL gibi bir ücrete (31-05-2023). Buraya kadar sorun yok. Sonrasında 1 ay sonra tekrar fatura ile karşılaştım bu sefer ücret 411,82 TL idi (30-06-2023). Faturanın altına dikk...
Hiçbir bilgi verilmeden, benim haberim olmadan sözleşmeyi yenileyip almadığım, almayacağım hizmetin ücretini talep ediyorlar. 31-12-2024 tarihinde bana fatura kesiyorlar. Sizinle çalışmak istemiyorum, başka firma ile çalışacağım dediğim halde, 08.01.2025 tarihinden beri iptal ettirmeye uğraşıyorum a...
01.07.2025 tarihinde e fatura kontör adetlerimiz azaldığı için ve e-irsaliye ihtiyacımız için fiyat teklifi talebinde bulunduk. 2-3 gün boyunca fiyat teklifi vermeyip kontör bakiyemizin eksiye düşmesi için oyalamalara başladılar. En son fiyat verdiklerinde ise geçen yıl aldığımız paketi 2-3 katı fiy...
2023 yılının başlarında artık iş yapmadığım için şirketimi kapattım. Daha sonrasında uyumsoft'a yine aynı yılın şubat-mart aylarında hem anlaşmamızı hem de üyeliğimi iptal etmek istediğimi ilettim, bana kapanış işlemleri için dönüş yapacaklarını söylediler. 1 ay kadar bekledim bir dönüş olmadı daha...
Yorumlar