Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yabil Yazılım Bilgisayar Ve Elektronik Aldığımız Hizmetin Erken Sonlandırılması

2017 yılından bu yana bir kamu kurumunda yönetici olarak çalışmaktayım. Yöneticiliğim süresince okul programları konusunda Yabil Yazılım Bilgisayar ve Elektronik San. Tic. Ltd. Şti. İle çalışmaktayız. Sözleşmelerimiz nisan ayında yıllık olarak yapılır bir yıl sonraki nisan ayında tekrar lisans sözleşmesi yenilerdik. Pandemi döneminden sonra üst üste birkaç yıl kendileri ile sözleşmeli olarak çalışmadık. 2024 Ağustos ayında tekrar kendileri ile lisans sözleşmesi yapıp çalışmaya başladık. Ağustos 2024 döneminde fatura kesildi, ödeme o dönem yapıldı. Şirket daha önceki sözleşme dönemlerinde olduğu gibi kuruma gelmedi, karşılıklı bir sözleşme imzalayamadık. Ancak Nisan 2025 döneminin sonuna kadar hizmet almaya devam ettik. Nisan ayının sonunda şirket kurumu arayarak tekrar lisans sözleşmesi yapılıp yapılmayacağını sordu. Biz kendilerine kurum müdürü ile görüşmelerini, anlaşma yapılacaksa kurum müdürü ile şartların görüşülmesini istedik. Kurum müdürümüz kendilerince aranmış ancak görüşme yapılabilecek bir ortam olmadığı için müdür kendilerine dönüş yapacağını belirtmiş. Ancak ertesi gün şirket tarafından programlar tarafımıza bilgi verilmeden kapatıldı. Kendilerine ulaştığımızda lisans sözleşmemizin nisan ayı itibarıyla bittiğini bu nedenle yeni sözleşme yapılmadan programları açmayacaklarını belirttiler. Şu an programlarımız kapalı durumda. Dikkatinizi çekmek istediğimiz şikayete konu olan husus şudur. Ağustos ayında yapılan (ya da yapılmayan) sözleşme gereği yıllık hizmet almamız gerekirken üç ay öncesinden hizmet kesimine gidildi. Pandemi döneminden önce yapılmış ve sonlandırılmış sözleşmelerimizin başlangıç ve bitiş dönemlerinin nisan ayı olması gerekçe gösterilerek Ağustos ayında yıllık olarak satın aldığımız hizmet nisan ayında sonlandırıldı. Maalesef ki biz bu şirketi tüm Türkiye de iletişim içerisinde bulunduğumuz bazı kurumlara tavsiye ettik. Tavsiyemiz tarafımızdan iptal edilmiş olup tüm taraflara ihtaren duyurulur. Talep edildiği takdirde lisans faturası ve dekont kanıtlayıcı belge olarak sunulabilir.

20 Mayıs 2025 10:42 (Şikayetten 3 gün sonra)

Senelerdir yabil kullanıyoruz teknik açıdan ve ekip olarak oldukça kaliteli ve profesyonel iş yapıyorlar hiç sorun ve sıkıntı yaşamadık sizde anladığım kadarıyla programdan memnunsunuz sözleşmenizi yenileyip geçersiniz. Kişisel sorun ve sıkıntınız varsa da hocam şirket ile çözmenizi tavsiye ediyorum. İnsanları olumsuz yönde etkileyip algı yaratmayın

Nurettin
20 Mayıs 2025 12:03

Şirket olarak cevap vermişsiniz ancak cevabınız bir kullanıcı gibi yazılmış. Asıl insanları yanlış yönlendiren sizsiniz. Algı yaratmıyoruz. Gerçekler ne ise onu yazıyoruz. Varsa aksine iddianız evraklarınızla destekleyiniz. Biz evraklarımızla destekleriz iddialarımızı.

Hocam siz ne yaşadınız böyle şaşkınlık içindeyim. Paranoya olmuşsunuz resmen. Meseleniz her ne ise çözüme kavuşur canınızı sıkmayın o kadar sonuçta canınızdan da sağlığınızdan da önemli değil. (Bende sizin gibi öğretmenim bu arada )

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sözleşme Sonrası Ek Ücret Talebi Ve Destek Sorunu

9 Temmuz 2025 12:13307

2024 yılında ABT ile bir sözleşme imzaladık. Bu sözleşme kapsamında bir program bedeli ödedik. 'Her sene ödeme yapacak m...

1

Uyumsoft Hizmet Sorunu Fahiş Fiyat

Bu firma ile 1 yıllık "sınırsız" (70 TL civarı ücret) e-smm üyeliğim bitmesinden sonra (30-06-2022) üyelik yenilediler, ...

Uyumsoft Bilgi Sistemleri Habersiz Sözleşme Yenileme Ve Haksız Ücret Talebi!

Hiçbir bilgi verilmeden, benim haberim olmadan sözleşmeyi yenileyip almadığım, almayacağım hizmetin ücretini talep ediyo...

Uyumsoft Bilgi Sistemleri Habersiz Sözleşme Yenileme Ve Haksız Ücret Talebi!
1 Yorum
1

E-Fatura Ve Hesap Kapatma Sürecinde Oyalama Ve Fahiş Fiyat Politikası

01.07.2025 tarihinde e fatura kontör adetlerimiz azaldığı için ve e-irsaliye ihtiyacımız için fiyat teklifi talebinde bu...

1 Destek
1

Uyumsoft Bilgi Sistemleri Kullanmadığım Hizmet İçin Benden Ücret Talep Ediyor

2023 yılının başlarında artık iş yapmadığım için şirketimi kapattım. Daha sonrasında uyumsoft'a yine aynı yılın şubat-ma...

7 Destek