Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş’ta Kargo Takibi Ve Teslim Tarihi Bilgi Eksikliği

profile
Abuzer
17 Nisan 11:34
16

06.04.2026 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 1091056799 numaralı siparişimle bir çalışma masası satın aldım. Elimde bir takip numarası olmasına rağmen kargomun nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini hiçbir şekilde öğrenemiyorum.

Hem dün hem bugün Koçtaş asistanı ile görüştüm, her seferinde “size bilgi vereceğiz” denilmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de net bir bilgi verildi. Kargomu hangi kargo firması üzerinden, nereden ve hangi aşamada takip edebileceğim konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.

Koçtaş’tan, çalışma masası siparişime ait kargonun şu anda nerede olduğunu ve tahmini teslim tarihini açık ve net bir şekilde tarafıma bildirmesini talep ediyorum.

17 Nisan 11:41 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba Abuzer A., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
09 Ekim 2023 13:54
267
Koçtaş Para İadesi Veya Ürün Teslimi Yapmıyor
1
Habibe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Habibe
11 Eylül 2024 12:13
452
3
Fırat sonucu yetersiz buldu

Koçtaş Mobil Uygulamasında Sipariş Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Eksikliği

profile
Fırat
10 Mart 14:43
178
5
Balkurt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Balkurt
26 Eylül 2024 12:51
505
"Sorun çözüldü."
4
Dilek sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2024 15:34
466
"Sonunda beni duydular. Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz