Koçtaş Kedi Kumu Topaklaşmış Şekilde Ve Orijinal Paketinde Gelmedi.


Koçtaş/Maskotpet satıcısından Proline lavanta kokulu kedi kumu sipariş ettim. Ancak bana gelen kumun paketi, sanki renkli toneri bitmiş bir yazıcıdan çıktı alınmış gibi düşük kaliteli bir çuval ambalajda gönderildi. Yıllardır Proline kullanıyorum ve ilk defa böyle bir ambalajla karşılaşıyorum. Ayrıca paketi açtığımda, topaklaşmış ve taş gibi sertleşmiş kum taneciklerinin çoğunlukta olduğunu fark ettim. Bu durum, kumun sanıyorum orijinal Proline markasına ait olmadığı şüphesini uyandırdı. Daha önce farklı sitelerden de 20 litrelik ürünü aldım ve hiçbir zaman ambalaj bu şekilde gelmedi. Ürün streçlenmiş bir kutu içerisinde veya herhangi bir koruma olmaksızın kargoya verilmiş ve geç elime ulaştı. Ayrıca kargo firmasına telefon numaramın verilmemiş olması da ayrı bir sorun. Alacak olanların bu duruma dikkat etmeleri gerektiğini düşünüyorum.
Merhaba, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli yönlendirmeleri yaparak size bilgi vermek istiyoruz. Ürünü satın aldığınız mağazamızın adını veya internetten sipariş verdiyseniz sipariş numarasını mesaja yanıt olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi














