Kochler Makarna Makinesi İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim


Hepsiburada üzerinden Kochler marka bu ürünü aldım ve iki ay geçmeden bozuldu. Servisine gönderdim, hiçbir işlem yapılmadan geri gönderilmiş. Yapıldı denilmesine rağmen ürün hiçbir şekilde çalışmıyor. Garanti süreci ve müşteri desteği konusunda memnun kalmadım.

Karaca mağazasından aldığım mutfak robotu bozuk çıktı. Mağazaya sorunu bildirdim, servise yönlendirildim. İki ay sonra servisten kırık ve paslı bir şekilde, tamir edilmeden iade edildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı. Karaca'dan ürün alacak herkesi uya...

Satıcısının Hepsiburada olduğu Karaca markalı ürünü satın aldım ürünü ilk aldığımda çok kullanma fırsatım olmadı. Kullanmaya başladıktan sonra da arıza yaptı servise götürdüm sözde yapıldı dendi eve geldim denedim maalesef hüsran tekrar götür yapıldı al gel 2 defa kullan sonra yine arıza derken bu s...
Yorumlar