Haksız İade Reddi: Kullanılmamış Terliğe Para İadesi Yapılmıyor

FLO üzerinden kocamanlar firmasından eşime terlik aldım fakat terlik küçük geldi. Bende iade talebi oluşturup terliği geri gönderdim. Fakat sadece denenen terliği kullanılmış olduğu gerekçesiyle iadeyi reddetti. Sırf para iadesi yapmamak, terliği ellerinden çıkarmak için iadeyi reddetti. Acil olarak iadenin gerçekleşmesini talep ediyorum. Yoksa terliğin fotoğraflarıyla birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.