Riskli Gebelik Takibinde Doktorun Yönlendirme Ve Randevu Sorunu

Kocaeli Şehir Hastanesi kadın doğum bölümünde, 12 Haziran tarihinde ablamla birlikte yaşadığımız süreçten dolayı şikayetçiyim. Ablam daha önce iki kez düşük yaptığı için bu gebeliği riskli gebelik olarak takip ediliyor ve sürekli kontrol altında olması gerekiyor. Buna rağmen son gittiğimiz muayenede, sorumlu doktor F. Demirel’in yaklaşımı hem üslup hem de süreç yönetimi açısından bizi çok mağdur etti.

Muayeneye gittiğimizde detaylı ultrason çekilmediği için ablamı muayene edemeyeceğini, artık o ultrason olmadan muayene yapmayacağını söyledi. Biz de kendisine detaylı ultrason için randevu alamadığımızı ilettiğimizde, bize hastane içinde çözüm üretmek yerine arkadaşının özel polikliniğini adres gösterdi veya “Gidin İstanbul’da çektirin” şeklinde yönlendirmede bulundu. Başka özel hastanelerde çekilen ultrasonları kabul etmediklerini söyleyip bizi odadan adeta dışarı çıkardı.

Eğer gerçekten Sağlık Bakanlığı veya hastane yönetimi tarafından böyle bir kural getirildiyse, riskli gebelik gibi hassas durumlarda hastaya randevu konusunda destek olunmasını, sistem üzerinden sevk edilerek otomatik randevu oluşturulmasını ya da en azından yol gösterilmesini beklerdik. Randevu alamadığımız için zaten stres yaşarken, bir de ablamın geçmiş düşükleri ortadayken daha anlayışlı, sakin ve açıklayıcı bir yaklaşım beklerken tam tersi bir tavırla karşılaştık.

Riskli gebelik takibi gibi hassas bir konuda hastanın mağdur edilmeden, sürecin şeffaf bir şekilde anlatılmasını ve özellikle de hastane içinde çözüm üretilmesini istiyoruz. Hem bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını hem de benzer durumda olan hastalar için randevu ve tetkik süreçlerinin hastanın üzerinden alınıp sistemli bir şekilde yönetilmesini talep ediyorum.