to read complaints and reviews, or file yours.Şubat Bursu Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin üniversite bursunu almaya yeni başladım. Ocak ayı ödemem toplu şekilde hesabıma yattı ancak her ayın 15’inde yatması gereken Şubat ayı bursum, bugün 17 Şubat olmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Ödeme yapılmamasının sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Ödemelerimi 41 Kart hesabım üzerinden alıyorum ve bu gecikmenin nedenini öğrenmek, eğer sistemsel veya evrakla ilgili bir sorun varsa tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum.
Şubat ayı bursumun en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve ilerleyen aylarda da bu tür gecikmeler yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Yattı mı? Benim de aynı şekilde