to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Otobüs Şoförü Çifte Nakit Ücret Talep Ediyor
18.01.2016 tarihinde saat 16.00–17.00 sularında Kartepe Kuzuyayla’ya gitmek için 41 HD 2026 plakalı yeşil renkli Kocaeli Belediyesi halk otobüsüne bindik. İstanbul’dan geldiğimiz ve Kocaeli kartımız olmadığı için ücret ödemek amacıyla şoföre durumu belirttik. Şoför, nakit ödeme alabileceğini söyleyerek kişi başı 60 TL talep etti ve iki kişi için toplam 120 TL ödedik.
Normal bilet fiyatını bilmememe rağmen, şoförün bize ve araçta kartı olmayan birçok kişiye bu şekilde yüksek tutarda nakit ücret alması, bilet parasının adeta iki katıymış gibi bir ücret istemesi nedeniyle kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum. Ücret tarifesini bu şekilde kendisinin belirlemesi ve kartı olmayan yolcuların çaresizliğinden faydalanması kabul edilemez bir durumdur.
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nden ve ilgili birimlerden, 41 HD 2026 plakalı araç şoförü hakkında gerekli incelemenin yapılarak cezai yaptırım uygulanmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için denetimlerin artırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
