to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli Mesaj Ve Erişim Sorunu
14 Ekim 2024 21:421.321
Tarafıma Koç Fiat Kredi tarafından öncesinde bir kod, sonra da telefon numaramın sisteme işlenmesini talep ve teyit ettiğime dair mesaj gönderildi. Fakat hiçbir şekilde konuyla ilgim yoktur, adıma işlem yapılmaya çalışıldığını düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat operatöre bağlanabilmek için kimlik numarası isteniyor. Doğal olarak, şüpheli mesajdan sonra kişisel bilgi vermek istemedim, başka bir şekilde de ulaşım sağlayamadım. Tarafıma ulaşılmasını ve konuyla ilgili bilgi verilmesini rica ediyorum.
16 Ekim 2024 15:28 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba, An itibarı ile sistemlerimizde telefon numaranız kayıtlı değildir. İlgili SMS'ler tarafınıza sehven ulaşmış olup, dikkate almamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
