to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos 2024 de kobo'dan bir e-kitap aldım. E-kitap sayfaları boş. Kitap içeriği boş. Müşteri hizmetleri ile müteaddit defalar görüşmeme rağmen, sorun hâlâ devam ediyor. E-kitabımı yüklemeleri ya da paramı iade etmeleri, bana da bilgi vermeleri şart.
D&R'dan 24.03.2024 tarihinde aldığım e-kitap (sipariş no: W112676990) bugün itibarıyla 29.03.2024 tarihinde ne Kobo sistemine yüklenmiş ne de 16 defa aramama rağmen tarafıma dönüş yapılmıştır. Artık müşteri hizmetleriyle sonuçsuz telefon görüşmeleri yapmak istemiyorum. Para iademi talep ettim; fakat...
D&R'dan e-kitap satın aldım. Kobo uygulaması üzerinden aldığım kitabımı indirdim ancak okumak için tıkladığımda 'yükleniyor' yazıyor, sayfalar açılmıyor. Daha önce defalarca kez yazdım ancak onarım yapmam söylenmişti. Uygulamayı geri yükleme, kitabı tekrar yüklemeye çalıştığım halde aynı sorun devam...
11 Aralık 2024 tarihinde 3 adet kitap siparişi vermiştim fakat bugün elime iki adet kitap ulaştı. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Herhangi bir açıklama da yapılmıyor. Sorunumun çözülmesini ve sipariş verdiğim kitabın gönderilmesini istiyorum.
5/12/2024 tarihinde bu siteden kitap siparişi verdim. Kitaplar hala elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisini arıyorum bilgi almak için, maalesef ona da ba...
Yorumlar