Knorr Çabuk Makarna İçinden Tırtıl Çıkması Ve Geri Dönüş Alınamaması


Knorr’un BİM’den aldığım “Çabuk Makarna Mac and Cheese” ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bugün ürünü açtığımda içerisinden tırtıl çıktı. Ürünün üretim tarihi 08.08.25, son tüketim tarihi ise 08.08.26 olarak belirtilmişti.
Durumu sosyal medya üzerinden Knorr’a ilettim fakat henüz herhangi bir geri dönüş almadım. Bu tür bir olayla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi sarsıcı oldu.
Konu hakkında detaylı bir açıklama ve bilgilendirme bekliyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever





















