to read complaints and reviews, or file yours. 
Knmaster Kn2200 model kulaklığımı 11 Mart 2024 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 2 aydır kulaklık kablosunda arıza yaşamaktayım. Kulaklığın kablosu sürekli çıkarılıp takılan bir parça olmadığı halde, servis tarafından arızanın kullanıcı kaynaklı olduğu söylenerek garanti kapsamına alınmadı.
Yetkili servisi aradığımda benden ürünün fotoğraflarını istediler ve sadece bu fotoğraflara bakarak ürünün garanti dışı olduğunu ilettiler. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen kablonun nasıl arızalandığına dair mantıklı bir açıklama yapılmadan, garanti kapsamına alınmaması beni mağdur etti.
Kn2200 kulaklığımın kablo arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek, ücretsiz şekilde onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Kn2100 alıp bir iki ay kullandıktan sonra kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Garanti kapsamında İstanbul'a geri gönderdim ve bana ürünün tamir olamayacağını ürünün sıfırının gönderileceğini söyledi fakat ellerinde ürün stoğu bulunmadığından ne zaman göndereceklerine dair kesin tarih veremeyeceklerin...
Knmaster 2200 cihazını ağustos ayında aldım ve hiç kullanamadan eve bıraktım, yaşadığım şehirden 3-4 aylık ayrıldım. Geri döndüğümde sürüşe çıktığımda cihazı açtım ve kulaklıkta arıza olduğunu öğrendim ve iletişime geçtim. WhatsApp'ta 1 hafta süren garanti konuşması, günlerce fotoğraf atma gibi süre...
28 Şubat 2024 tarihinde satın aldığım Master Gene 6100 kulaklığımı henüz 10 defa bile kullanmadan, kutusundan çıktığı gibi taktığım kablosunda kendiliğinden bir deformasyon oluştu. Kabloyu hiç yerinden çıkarmadım, buna rağmen soket kısmında ciddi bir deformasyon meydana geldi. Bu durumun tamamen fab...
Şubat ayında almış olduğum KN6100 2. Nesil interkom setinin kulaklıklarında temassızlık oluştu. Kablolarından kaynaklı bir cızırdama sorunu var, ben garanti süreci istemedim sadece kabloyu sipariş edip hızlıca çözüm istedim. 30.10.2024 (bugün) arayarak parçayı sitelerinde göremediğimi nasıl temin ed...
Yorumlar