Knightpin.com İle Yaşadığım Sorun!

Knightpin.com ile alakalı sorun yaşıyorum. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Daha öncesinde GPay ile yaptığım yatırım, hesabıma aktarılmadı diye şikayet yazmıştım. Bugün tekrar yatırım yaptım, herhangi bir problem olmadı; fakat işlem yapacağım zaman “Sizin kredi kartı ile yapılan işlemlerinizi, önceki yaşadığınız problemlerden dolayı kapattık” diyorlar.

Madem öyle bir durum var, iletişim bilgilerim sitede varken neden bana herhangi bir bildirim gönderilmiyor? İade süreciyle de GPay ilgileniyormuş. Beni mağdur etmeye ne hakkınız var?