18.000 TL İadem 5 Gün İçinde Gelmedi

10.06.2026 tarihinde saat 20:47 civarında Klassgame hesabıma alışveriş yapmak için yaklaşık 18.000 TL yükledim. Daha sonra alışverişi gerçekleştirmekten vazgeçtim ve bu tutarın iadesini talep ettim. Tarafıma para iadesinin 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak verilen süreye rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Klassgame hesabım Y**** G**** adına kayıtlıdır. Şu anda bakiyem sitede “işlemde” olarak görünmekte ve para hesabıma geri yatırılmamış durumdadır. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, ancak süreci sorduğumda “iadesi olacak dedik ya” şeklinde patavatsız ve ilgisiz cevaplar aldım.
Hiçbir sorun yaşamadığım halde sadece alışverişten vazgeçtiğim için iade talep ettim ve kabul edilmiş olmasına rağmen hâlâ sonuç alamıyorum. 18.000 TL tutarındaki paramın gecikme olmadan, bugün itibarıyla derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.




