Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Patoloji Sonucu 16 Gün Gecikti Açıklama Ve Hızlı İletim Talebi

113
Onur'un Teşekkür Mesajı
Şu an E-Nabız da gözüktü.

06.06.2026 tarihinde Altıntepe Kızılay’da kolonoskopi oldum ve işlem sırasında bulunan polip alınıp patolojiye gönderildi. Bana patoloji sonucunun en geç 10 gün içinde çıkacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 16 gün geçti ve hâlâ sonuçlara ulaşamıyorum.

Bu süre içinde çağrı merkeziyle defalarca görüştüm fakat kimse bana net bir bilgi veremedi, sadece beklememi söylediler. Sağlıkla ilgili böyle kritik bir konuda, sonuçların neden geciktiği ve ne zaman çıkacağı konusunda hiçbir açıklama yapılmaması beni hem endişelendiriyor hem de mağdur ediyor.

Patoloji sonucumun daha fazla gecikmeden sistemde görünmesini ve tarafıma iletilmesini, ayrıca bu gecikmenin sebebi hakkında da açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Onur
30 Haziran 10:44

Kızılay ı aradığımda sonucun çıktığını söylediler. Bana çıktısını verdiler. Fakat sonuç ne kendi sayfalarında ne de e-nabız da gözükmüyor. Kendileri gözükeceğini söyledikleri halde. Bu durumu düzeltmek için de herhangi bir işlem yapılmadı. Yapılan işlem gerçekmi değil mi belli değil. Gerçekse neden sistemde yok?

Onur
8 Temmuz 14:48

Şu an E-Nabız da gözüktü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kızılay Altıntepe Hastanesi Hizmet Kalitesizliği

3.492

Kızılay Altıntepe Hastanesi'nden sağlık hizmeti aldım. Muayenen ardından sonuçları elektronik ortamda görebileceğim söyl...

Kızılay Sağlık Altıntepe Kızılay İle İletişim Sorunu

3.420

Altıntepe Kızılay'dan 21.11.2023 tarihinde endoskopi hizmeti aldım. İşlemle ilgili fatura istediğimde mail ile iletebile...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular