Kartal Kızılay Özel Hastanesi Ne Arayan Var Ne Soran

01.04.2026 tarihinde Kartal Kızılay Özel Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde muayene oldum ve acil olarak operasyona alınmam gerektiği söylendi. Tamamlayıcı sağlık sigortamdan yararlanabilmem için hastanenin anlaşmalı firmaya dilekçe iletmesi gerektiği belirtildi, ben de buna onay vererek hastaneden ayrıldım. Bana bu sürecin 24–36 saat içinde tamamlanacağı söylendi.

Sonrasında defalarca hastaneyi arayıp dilekçenin gönderilip gönderilmediğini sordum, aynı şekilde sigorta acentemi arayarak dilekçenin kendilerine ulaşıp ulaşmadığını da takip ettim. Yaklaşık 8–10 kez hastaneyi aramama rağmen net bir dönüş alamadım. Süre uzadıkça ağrılarım dayanılmaz hale geldi ve yaklaşık 20. Saatten sonra acıma daha fazla dayanamayarak devlet hastanesine gitmek zorunda kaldım.

Hemşirelerin güler yüzlü ve anlayışlı tavrına rağmen, sistemin işleyişinden ya da bu dilekçeyi iletmekle sorumlu kişilerden kaynaklanan büyük bir sorumsuzluk olduğunu düşünüyorum. Ya gerçekten görevlerini yerine getirmediler ya da özelde “parası neyse verip hemen ameliyat olayım” noktasına getirmek için süreci bilinçli olarak uzattılar. Bu olayın üzerinden şu an itibarıyla 57 saat geçti ve hâlâ ne arayan var ne soran.

Beni kimsenin aramasını istemiyorum, kimseden maddi ya da manevi herhangi bir talebim yok.