to read complaints and reviews, or file yours. 
Ailece ikinci kez konakladığımız Kıyıköy Resort’ta 14–15 Şubat tarihlerinde arkadaşlarımızla birlikte toplam iki double oda için rezervasyon yaptırdık ve 1 gece konakladık. Ne yazık ki bu gelişimizde otelin genel durumu hem bizim için hem de misafir ettiğimiz arkadaşlarımız için büyük hayal kırıklığı oldu.
Otel genel olarak pis, bakımsız ve özensizdi. Kaldığımız odalarda ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Banyoda tuvalet fırçası kırılmış durumdaydı ve klozetteki vidalar yerinden oynadığı için klozet de yerinden oynuyordu. Bu şartlar hem hijyen hem de güvenlik açısından bizi ciddi şekilde rahatsız etti.
Kıyıköy gibi güzel bir balıkçı kasabasına ve bölgede neredeyse tek otel konumunda olan bir işletmeye bu bakımsızlık ve özensizlik hiç yakışmıyor. Üstelik ödediğimiz yüksek fiyata karşılık bu hizmeti almak kabul edilebilir değil. Rezervasyon numaram 27396’dır.
Hem yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini hem de otelin temizlik, bakım ve oda donanımı konularında acil olarak gerekli düzenlemeleri yapmasını bekliyorum. Bir daha aynı hayal kırıklığını yaşamamak için bu konuda dönüş yapılmasını rica ediyorum. Bir sonraki konaklama için indirim talep ediyorum - başka türlü telafisi olmaz.
14 Kasım 2025 tarihinde Kıyıköy Efsane Sahil Restaurant’ta 1 numaralı odada iki gece konakladık. Hafta içi 3000 TL, hafta sonu 3500 TL olarak belirlenen fiyat üzerinden toplamda 7000 TL’yi kart ile ödedik. Konaklama boyunca birçok sorun yaşadık. Odamız çok soğuktu ve defalarca belirtmemize rağmen hi...
Kabus gibi bir gün. Bu otelde yaşadıklarımız tam anlamıyla bir. İlk günden itibaren sorunlarla karşılaştık. Sifon çalışmıyordu usta gelip yapacak denildi yedek anahtar yokmuşçasına anahtarın bizde olduğu bahane edilerek yaptırılmadı her şeye göz yumup insanlık halidir bizde esnafız olabilir diye düş...
Gerçekten kötü bir deneyim oldu. Dört aile gittik, hepimize aynı fiyatı verip her birimizden farklı tutar tahsil ettiler. Odalar çok dar ve konforsuzdu. Odalar ciddi şekilde sigara kokuyordu. Sivrisinek problemini çözemedikleri için balkon kapısını da açamadık. Yemekler lezzetsizdi. Ciddi bir kalite...
Geçen hafta sadece iki günlüğüne gittiğimiz otelden büyük bir sinir harbi yaşayarak ayrıldık. Otelin mimarisi, plaja olan yakınlığı ve özellikle restoranı harikaydı. Fakat resepsiyon görevlisi dahil olmak üzere özellikle temizlik personeli inanılmaz acemi ve kesinlikle bu işi yapmaması gereken kişil...
10 Şubat tarihinde arkadaşlarımız ile gittiğimiz tatilde, ilk eve girdiğimizde havuzun içinde bir sorun olduğunu fark ettik. Akşam saatlerinde verandada da bir sorunla karşılaştık. Bu durumların boyutları küçük olmaktan çok uzaktı. Yine de rahatsızlık yaratmak istemedik. Ancak, yatma hazırlığı yapar...
Yorumlar