Ana Sayfa
Kıyafet Sepeti
Yanlış Beden Elbise Gönderildi İade Seçeneği Sunulmadı Mağduriyetim Arttı

ID:33539414

Yanlış Beden Elbise Gönderildi İade Seçeneği Sunulmadı Mağduriyetim Arttı

Gülşah

Kıyafet Sepeti

01 Eylül 2025 12:11

857

Kıyafet Sepeti’nden 44 beden (2XL) abiye elbise sipariş ettim ve 7000₺ ödedim (sipariş no: 1259305, M***** T**** adına). Siparişimi yaklaşık 3-4 gün önce ev adresime teslim aldım. Sitedeki ölçü tablosuna göre büyük beden seçmeme rağmen, elbise geldiğinde daha açar açmaz bedenin yanlış olduğunu fark ettim. Denediğimde elbise kesinlikle olmadı. Terzime götürdüm, ölçüleri kontrol ettik ve elbisenin aslında m beden olduğunu tespit ettik. Görsellerle birlikte markaya WhatsApp üzerinden ulaştım, durumu anlattım ve kanıtları ilettim.

Bana ürünü göndermemi, inceleme sonrası değişim yapabileceklerini, fakat aynı ürün stokta olmadığı için mağazadan destek olamayacaklarını, sadece online değişim yapılabileceğini ve kargo ücretini de benim ödemem gerektiğini belirttiler. Ayrıca, iade seçeneği sunulmadı. Ürünün açıklamasında iade/değişim koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgi yer almıyordu. Terzi ise elbiseyi yeniden dikmek için 3000₺ istedi ve toplamda mağduriyetim 10-11 bin TL’ye ulaştı.

Benzer sorunların Şikayetvar ve Google’da da sıkça yaşandığını gördüm. Bu nedenle, ya ücret iadesi yapılmasını ya da mağazada değişimle mağduriyetimin 5’ine kadar giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen çözülmesini bekliyorum.

yanlis-beden-elbise-gonderildi-iade-secenegi-sunulmadi-magduriyetim-artti-4.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Yasal İade Hakkım Yok Sayıldı, Mağdur Edildim

Zuhal

Kıyafet Sepeti

02 Temmuz 2025 19:49

1.318

Merhaba, Yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kıyafet Sepeti firması üzerinden abiye siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürün 36 bedendi, fakat gelen ürün 36 bedenden çok daha büyük kalıptaydı ve üzerime hiç olmadı. Zaman sıkıntım olduğu için değişimle uğraşamayacağımı belirterek, tüketici olarak ...

yasal-iade-hakkim-yok-sayildi-magdur-edildim-2.jpg

yasal-iade-hakkim-yok-sayildi-magdur-edildim-1.jpg

Asmin sonuçtan hiç memnun değil

Kıyafet Sepeti'nde İptal Edilen Siparişler Ve Geciken İade Süreci

Asmin

Kıyafet Sepeti

10 Ocak 2025 12:24

3.238

Kıyafet Sepeti adresinden aldığım abiye elbiselerim stok hatası sebebiyle iptal edildi. Ben de ücret iadesi talep ettim. Temmuz ayında yapılan iade şu tarihe kadar halen gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisi sürekli beni finans merkezine yönlendirdi fakat bir sonuca varamadım. Görüşebileceğim yetkili bi...

2 Destek

7 Yorum

Kıyafet Sepeti'nden Sipariş Edilen Abiyenin Gönderilmemesi Ve 2 Ay Boyunca Ücret İadesinin Yapılmaması

Melike

Kıyafet Sepeti

01 Ağustos 2025 12:17

1.800

Kıyafet Sepeti adlı siteden 08.06.2025 tarihinde #1214876 sipariş numarası ile 6041,48 TL değerinde bir abiye sipariş ettim. Ertesi gün stoklarda görünen ürünün kişiye özel dikildiği ve ellerinde uygun kumaş olmadığı gerekçesiyle abiyeyi gönderemeyeceklerini söylediler. Oysaki takip ettiğim elbise a...

1 Destek

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kıyafet Sepeti Kiyafet Sepeti Alışveriş Sitesi

Esra

Kıyafet Sepeti

08 Ekim 2023 23:44

1.896

WWW. kiyafetsepeti.com.tr adresinden 14.09.2023 tarihinde WhatsApp hattından beden konusunda destek aldıktan sonra XL bedenin uygun olduğu bilgisiyle 3.049 TL değerinde bir elbise satin aldım. Ancak elbise bedeni uymadı. Bu sebeple urunu iade edemeyeceğimi ancak değişim yapabileceklerini söylediler....

Kıyafet Sepeti Kiyafet Sepeti Alışveriş Sitesi

1 Destek

Döndü sonuçtan hiç memnun değil

İade Garantisi Olmasına Rağmen Elbisemi Geri Alamıyorlar Mağduriyet Yaşıyorum

Döndü

Kıyafet Sepeti

04 Eylül 2025 21:38

870

02/09/2025 tarihinde Kıyafet Sepeti adlı siteden 42 beden abiye elbise sipariş ettim ve ürün bugün (06/09/2025) İstanbul Ataşehir’de teslim edildi. Ancak, büyük beden almama rağmen elbise üzerime dar geldi. Ürünü iade etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve üzerime olmadığını, iade etmek istediğim...

Öne Çıkan Konular

Kıyafet Sepeti adres Kıyafet Sepeti iade Kıyafet Sepeti mağaza

Benzer Şikayet Yaz